Mọi thứ bạn cần để vận hành phòng khám
Một ngày làm việc liền mạch
Giúp chủ phòng khám, bác sĩ và lễ tân cùng nắm rõ công việc.
Mỗi người chỉ thấy dữ liệu và thao tác đúng với vai trò được cấp.
AI nằm sẵn trong việc hằng ngày — không phải chatbot gắn thêm
AI soạn nháp và gợi ý bước tiếp theo ngay tại chỗ bạn đang làm việc. Còn ai được xem gì, dữ liệu thuộc phòng khám nào, thay đổi nào cần bác sĩ duyệt — những chuyện đó hệ thống kiểm soát chặt bằng quy tắc cố định, không phó mặc cho AI.
Trợ lý phân tích số liệu
Hỏi bằng lời thường — “Tháng này doanh thu bao nhiêu?”, “Thuốc nào sắp hết?” — và nhận câu trả lời lấy từ chính số liệu phòng khám của bạn: doanh thu, lượt khám, chẩn đoán, tồn kho.
- Ai được xem gì thì AI chỉ trả lời trong phạm vi đó
- Tên, số điện thoại bệnh nhân được che trước khi gửi cho AI
- Mỗi lần AI tra số liệu đều ghi vào nhật ký hoạt động
Trợ lý sắp việc trong ngày
Mỗi sáng mở lên là thấy hôm nay nên làm gì trước: ai đến hẹn, hồ sơ nào đang chờ, khoản nào chưa thu — không phải lục từng hồ sơ để nhớ việc.
- Màn hình “Hôm nay” nhắc lịch tái khám và ca cần chú ý
- Tóm tắt trước giờ khám chỉ là bản nháp để tham khảo
- Chưa bật AI thì mọi thứ vẫn chạy bình thường
Soạn nháp chẩn đoán & nhập toa bằng giọng nói
Bác sĩ có thể nhận gợi ý chẩn đoán và đọc toa đã tự quyết định để AI sắp xếp lại. AI không chọn thuốc hoặc liều dùng.
- Gợi ý nào cũng sửa được trước khi lưu
- Thuốc và liều luôn do bác sĩ lựa chọn
- Cảnh báo dị ứng lấy từ hồ sơ đang hoạt động
Trợ lý lễ tân
Chụp giấy tờ của bệnh nhân là hệ thống đọc và điền sẵn phiếu đăng ký. Lễ tân chỉ việc soát lại rồi lưu — đỡ công gõ tay, và AI không bao giờ tự tạo hồ sơ.
- Chỉ đọc đúng những thông tin cần cho việc đăng ký
- Nhân viên soát lại từng ô, có cảnh báo nếu trùng hồ sơ cũ
- AI trục trặc thì vẫn đăng ký tay như bình thường
Việc hằng ngày của phòng khám
Hồ sơ, phiếu khám, toa thuốc, lịch hẹn — những việc phòng khám nào cũng làm mỗi ngày, gom về một chỗ và ăn khớp với nhau.
Hồ sơ bệnh nhân
Mỗi bệnh nhân một hồ sơ đầy đủ: bệnh sử, liên lạc, ghi chú của bác sĩ. Gõ tên hoặc số điện thoại là ra ngay, kèm toàn bộ những lần khám trước.
- Đủ thông tin cá nhân, bệnh sử và ghi chú
- Gõ tên hay số điện thoại là tìm ra ngay
- Xem lại mọi lần khám của từng người
Phiếu khám & Thanh toán
Mỗi lượt khám một phiếu: triệu chứng, chẩn đoán, toa thuốc, tiền khám. Số phiếu tự nhảy theo thứ tự, cần tìm lại thì lọc theo ngày hoặc gõ vài chữ là thấy.
- Ghi đủ triệu chứng, khám, xét nghiệm, chẩn đoán
- Tiền khám được cộng thẳng vào doanh thu
- Ghi rõ khám mới hay tái khám, tại chỗ hay online
Kê đơn thuốc
Kê đơn nhanh mà vẫn đủ ý: ngày uống mấy lần, trước hay sau ăn, uống trong bao nhiêu ngày. Bệnh cũ tái khám thì chép lại toa lần trước chỉ một cú bấm.
- Liều dùng rõ ràng: mấy lần một ngày, trước hay sau ăn
- Chép lại toa cũ trong một cú bấm
- Danh mục thuốc riêng, kèm giá tham khảo
In toa thuốc & hóa đơn
Bấm in là ra toa thuốc, hóa đơn ngay từ trình duyệt — không phải cài thêm gì. Hai mẫu in riêng, có sẵn tên phòng khám, địa chỉ và chữ ký bác sĩ của bạn.
- Toa thuốc in đủ tên thuốc, liều dùng, ngày tái khám
- Hóa đơn tiền khám trình bày gọn gàng, lịch sự
- Tự đổi được tiêu đề, chân trang và chữ ký bác sĩ
Lịch hẹn & tái khám
Cả tuần nằm gọn trên một màn hình lịch: ai đã hẹn, ai khám xong, ai hủy, ai không đến. Khám xong bấm hẹn tái khám ngay trên phiếu, khỏi mở sổ ghi riêng.
- Lịch tuần rõ ràng, nhìn là biết ai đến ai chưa
- Đặt hẹn tái khám ngay trên phiếu khám
- Lọc nhanh theo bệnh nhân hoặc trạng thái hẹn
Hồ sơ lâm sàng
Bệnh nền, dị ứng, sinh hiệu, kết quả xét nghiệm, ghi chú từng lần khám — tất cả nằm gọn một chỗ, bác sĩ nào trong phòng khám mở ra cũng nắm được bệnh nhân.
- Bệnh nền, dị ứng, sinh hiệu và xét nghiệm
- Việc cần theo dõi tiếp được gom một chỗ, không bỏ sót
- Có mẫu hồ sơ riêng cho nha khoa và thú y
Công cụ thông minh
Vài trợ thủ giúp phòng khám đỡ việc tay chân: trả lời khách, lưu giấy tờ, quản kho thuốc.
Chatbot phòng khám & khách tiềm năng
Chatbot phòng khám được bảo vệ bằng Auth0 trả lời giờ làm việc, dịch vụ và lịch hẹn; thu thập thông tin khách để nhân viên liên hệ.
- Công cụ an toàn PII cho giờ làm việc, dịch vụ và lịch trống
- Ghi lại tên, số điện thoại và nhu cầu của khách
- Tự chặn spam, không đụng đến hồ sơ bệnh nhân
Tài liệu bệnh nhân
Kết quả xét nghiệm, phim chụp, giấy tờ cũ — chụp lại hoặc tải lên là nằm gọn trong hồ sơ bệnh nhân. Cần thì mở xem ở bất cứ đâu, chỉ người có quyền mới mở được.
- Lưu trên đám mây, chỉ người có quyền mới xem
- Tệp nằm ngay trong hồ sơ của từng bệnh nhân
- Nhận ảnh chụp, PDF và tệp Word, Excel
Kho thuốc & tồn kho
Biết thuốc còn bao nhiêu, thuốc nào hay kê, thuốc nào sắp hết. Giá thuốc chỉ để tham khảo — không lẫn vào doanh thu tiền khám, trừ khi bạn chủ động bật.
- Xem tồn hiện tại, mức cảnh báo sắp hết và tìm kiếm trong danh mục
- Nhập thêm, điều chỉnh và xem lịch sử kho ngay trên Danh mục thuốc
- Giá thuốc tham khảo không làm sai lệch doanh thu
Cổng bệnh nhân & phiếu khai trước
Cổng bệnh nhân và phiếu khai trước giúp phòng khám nhận thông tin để nhân viên chuẩn bị. Tìm phòng khám công khai đang được chuẩn bị để ra mắt.
- Tìm phòng khám và gửi yêu cầu đặt lịch sẽ sớm ra mắt
- Thông tin khai trước được soạn sẵn cho nhân viên xem
- Chưa ai duyệt thì chưa có gì vào hồ sơ
Báo cáo & thống kê
Phòng khám đang làm ăn ra sao — nhìn vào là biết, khỏi ngồi cộng Excel cuối tháng.
Báo cáo doanh thu
Doanh thu tiền khám, tiền thuốc theo ngày, tháng, năm. So sánh tháng này với tháng trước, cần nộp cơ quan thuế thì xuất báo cáo ra ngay.
Thống kê bệnh nhân
Bệnh nhân tăng hay giảm, độ tuổi nào nhiều, ai hay ghé khám — số liệu luôn mới, không phải chờ chốt sổ.
Bệnh gì nhiều, thuốc gì hay kê
Xem nhanh chẩn đoán nào gặp nhiều nhất, thuốc nào kê nhiều nhất — để biết bệnh nhân của mình mùa này đang cần gì.
Chi phí & lợi nhuận
Thêm, sửa và phân loại chi phí vận hành — kèm chu kỳ tuần / tháng / năm — rồi xem lãi lỗ hàng tháng cạnh doanh thu tiền khám. Giá thuốc tham khảo không bị tính lẫn vào.
Đúng kiểu từng chuyên khoa
Chọn đúng loại phòng khám là những phần phù hợp tự xuất hiện: nha khoa có sơ đồ răng, thú y có hồ sơ thú cưng, kèm mẫu bệnh án hợp chuyên môn.
Sẵn sàng cho nha khoa & thú y
Nha sĩ ghi chú được trên từng chiếc răng; bác sĩ thú y lưu hồ sơ từng thú cưng — cùng một hệ thống, cùng một mức bảo mật.
Đội ngũ & Bảo mật
Cả phòng khám làm chung một hệ thống, ai vào việc nấy — dữ liệu thì luôn tách riêng và được bảo vệ.
Phòng khám nhiều bác sĩ
Mời thêm bác sĩ vào phòng khám chỉ bằng một email. Mỗi người một vai trò rõ ràng: chủ phòng khám lo cài đặt và số liệu, bác sĩ tập trung khám chữa bệnh.
- Link mời gửi qua email, tự hết hạn sau 7 ngày
- Hai vai trò rõ ràng: chủ phòng khám và bác sĩ
- Ai nghỉ việc thì gỡ quyền được ngay
Bảo mật dữ liệu
Hồ sơ của phòng khám nào chỉ phòng khám đó thấy. Đăng nhập có xác thực, quyền theo vai trò, dữ liệu truyền đi được mã hóa, thao tác quan trọng có nhật ký và hệ thống sao lưu hằng ngày. Clinic Hub được xây dựng để đáp ứng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (91/2025/QH15) và bám sát thông lệ bảo mật quốc tế.
Giao diện song ngữ
Toàn bộ phần mềm có cả tiếng Việt lẫn tiếng Anh. Đổi ngôn ngữ một chạm — từ nút bấm, biểu mẫu đến báo cáo, mẫu in đều đổi theo.
Sắp ra mắt
Những thứ chúng tôi đang làm dở — sắp tới sẽ đến tay phòng khám của bạn.
Kết nối cơ quan thuế
Dành cho gói Chuỗi phòng khám: kết nối thẳng với hệ thống thuế, hóa đơn tự đồng bộ, xuất báo cáo đúng định dạng cơ quan thuế nhận. Triển khai riêng theo từng chuỗi.
Thanh toán trong ứng dụng
Bệnh nhân chuyển khoản, quẹt thẻ hay dùng ví điện tử — tiền về được ghi nhận ngay trong Clinic Hub, tự khớp với phiếu khám và xuất biên lai.
Ứng dụng điện thoại
Mở điện thoại là thấy phòng khám: tra hồ sơ, tạo phiếu khám, xem doanh thu dù bạn đang ở đâu. Sắp có trên iOS và Android.
Muốn phòng khám vận hành nhẹ nhàng hơn?
Gửi yêu cầu dùng thử — chúng tôi sẽ cùng bạn thiết lập và đưa phòng khám lên Clinic Hub.